Dotnest
Politica de confidentialitate
Operatorul datelor
Pentru intrebari sau cereri privind datele personale, scrie-ne prin formularul de contact si mentioneaza ca cererea priveste datele personale.
Ce date primim
Prin formular primim numele, compania (optional), adresa de e-mail pentru raspuns, serviciul ales, mesajul si, optional, bugetul si termenul orientativ. Pentru securitate se inregistreaza si momentul trimiterii, adresa IP si tipul de browser.
Nu cerem si nu dorim date sensibile, parole, chei de acces sau date personale ale clientilor tai.
Scopuri si temeiuri
Folosim datele pentru a raspunde la cerere, a clarifica nevoia si, daca doresti, pentru pasii dinaintea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR). Datele tehnice sunt folosite pentru protectia formularului impotriva spamului si a abuzului, pe baza interesului legitim de a pastra serviciul sigur (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Protectia impotriva spamului
Formularul este protejat prin verificari facute pe serverul propriu: un camp ascuns pe care doar programele automate il completeaza, un timp minim de completare, un token de securitate al sesiunii si o limita de cereri pe ora pentru aceeasi adresa IP. Nu folosim servicii externe de verificare anti-spam.
Cine primeste datele
Cererea ajunge in sistemul intern de gestionare a cererilor si in casuta de e-mail a persoanei care raspunde de cereri. Datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeana, la furnizorul de gazduire. Nu vindem datele si nu le transmitem in afara Spatiului Economic European.
Cat timp pastram datele
Cererile care nu duc la un contract sunt pastrate cel mult 24 de luni de la ultima comunicare, apoi sunt sterse. Daca cererea duce la un contract, datele se pastreaza pe durata relatiei contractuale si apoi cat cer obligatiile legale, de exemplu cele contabile. Datele tehnice pentru limitarea cererilor se pastreaza cel mult o zi.
Statistici de vizitare
Pentru a sti ce pagini sunt citite, folosim un sistem propriu de statistici, fara cookie-uri si fara profilare. Se pastreaza doar date agregate: pagina vizitata, sursa vizitei, tipul de dispozitiv si tara.
Drepturile tale
Poti cere acces la date, rectificarea sau stergerea lor, restrictionarea prelucrarii, portabilitatea si te poti opune prelucrarii bazate pe interes legitim. Raspundem in cel mult o luna. Daca esti nemultumit, poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
Campuri obligatorii
Numele, adresa de e-mail si mesajul sunt necesare ca sa putem raspunde. Celelalte campuri sunt optionale.